WSPÓŁORGANIZATORZY
Sala Główna
Sala Wykładowa
Sala Szkoleniowa
Od 13:00 - REJESTRACJA
16:00 - 17:30
/ Sala Wykładowa
ISP Forum na żywo, czyli... MiŚOT-owy Hyde Park. Co dziś dręczy operatora?
Spotkanie tylko dla Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych
17:30 - 18:30
/ Sala Wykładowa
Budujemy MiŚOT Telekom z milionami abonentów?
Spotkanie tylko dla Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych
A po co? Przecież go już mamy... Tylko trzeba odrobinę sprzątania. Czyli o FERC i celach Grupy MiŚOT na najbliższe lata.
19:30‑24:00 B4Party
21.00 – koncert zespołu Sztywny Pal Azji
22.30 – zabawa z DJ-em
Sala Główna
Sala Wykładowa
Sala Szkoleniowa
7:00‑10:00 REJESTRACJA
9:00-10:00
/ Sala Wykładowa
TR069 w praktyce, czyli jak sobie ułatwiłem budowę sieci na Teneryfie
Ziemowit Marcinkowski - FiberSpeed SL
Zapoznaj się z protokołem TR-069 oraz możliwościami, które możesz wdrożyć w swojej sieci. Zostaniesz wprowadzony w świat auto provisioningu i poznasz przydatne, praktyczne rozwiązania.
10:00-10:30
/ Sala Główna
Na rozgrzewkę, jeszcze nieoficjalnie, choć już poważnie... Co nas czeka w gospodarce w 2023 roku?
Krzysztof Zawadzki
Drogie waluty, szalejące ceny energii, inflacja, gorszy dostęp do pieniądza... Jak to wpływa na działalność Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych? Czy może być jeszcze gorzej?
10:30-10:55
/ Sala Główna
Nasi partnerzy mają głos - zapraszamy na dwa dni pełne atrakcji i solidnej merytoryki
Przedstawiciele partnerów i sponsorów zapraszają w teleexpressowym skrócie na swoje prelekcje i stoiska.
10:00-10:30
/ Sala Wykładowa
Zamień swojego Excela na konfigurator ofert telekomunikacyjnych i sprawdź, co się dzieje u twoich handlowców naprawdę
Jacek Maciak - Salesbook
10:30-10:55
/ Sala Wykładowa
Zapraszamy do Sali Głównej na prezentację partnerów i sponsorów Zjazdu
10:10-11:33
/ Sala Szkoleniowa
MiŚOT Akademia | Szkolenie dla handlowców - cz.1
Przygotowanie sprzedaży
(Tylko po wcześniejszym zapisaniu się: https://sklep.misot.pl/ - w polu uwagi należy wpisać numer rejestracji)
Marcin Orocz - Grupa MiŚOT
(warsztat 83 minuty) Tworzenia planów sprzedażowych to systematyczna praca, a ich realizacja to konsekwencja i dyscyplina. Intensywne hartowanie sił sprzedażowych z wykorzystaniem technik prowokatywnych.
11:00-11:10
/ Sala Główna
Zaczynamy oficjalnie czwarty Lokalny Zjazd MiŚOT
Zarządy KIKE, FNW, MiŚOT
Witamy gości i zapraszamy na pełen pozytywnych emocji, dobrej atmosfery i merytoryki czwarty Lokalny Zjazd MiŚOT
11:10-11:55
/ Sala Główna
Czy powinniśmy się bać 2023 roku? Perspektywy dla branży telekomunikacyjnej oraz Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych
Panel: Roman Młodkowski - redaktor, Biznes24, Karol Skupień - prezes, KIKE, Krzysztof Zawadzki - ekonomista, Grupa MiŚOT, Łukasz Bazański - prawnik, ITB Legal, Krzysztof Czuszek - wiceprezes, Grupa MiŚOT
2023 rok oczami praktyków i ekspertów. Czy rynek nadal będzie rósł, co z inwestycjami, jak inflacja wpłynie na ceny?
11:00-11:20
/ Sala Wykładowa
TVIP - IPTV/OTT Platforma dla operatorów
Artur Stefanowicz - TVIP
11:20-11:40
/ Sala Wykładowa
Rozwiązania Huawei dla Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych
Wojciech Miśtura - Huawei Enterprise Polska
11:40-11:55
/ Sala Wykładowa
Telefonia bezprzewodowa IP DECT dla klientów ISP
Grzegorz Gierałtowski - Acnet i Maciej Linscheid - Systel
Omówienia rozwiązania IP DECT z dostępnymi bazami i słuchawkami. Przedstawienie wdrożenia u klienta Systel z grupy MIŚOT
12:00-12:15
/ Sala Główna
TeleSynergia. Łączymy dla Was siły. Współpraca Grupy MiŚOT i Beyond.pl
Krzysztof Czuszek - Grupa MiŚOT, Wojciech Stramski - Beyond.pl
12:15-13:20
/ Sala Główna
Mamy coś dla Ciebie! Kompleksowe usługi i produkty dla Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych. Projekty Grupy MiŚOT
Krzysztof Czuszek, Adam Kossowski, Sebastian Kachel, Łukasz Biernacki, Maciej Linscheid, Paweł Białas, Marcin Orocz, Marcin Pilak, Krzysztof Fujarski, Tomasz Brol, Paweł Gniadek
Grupa MiŚOT działa na rzecz Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych. Zobacz, co nowego w: EPIX (jeden z największych na świecie węzłów wymiany ruchu), MdO (integruje operatorów m.in. w przetargach szkolnych), MdS (cyberbezpieczeństwo operatorów i ich klientów), MdI (wsparcie internetu rzeczy poprzez misotową sieć LoRaWAN), MdM (komunikacyjne projekty dla MiŚOT-ów), TeleCentrum (call center dla operatorów), TeleOdpowiedzialni i Fundacja Lokalni (promujemy w środowisku operatorskim CSR) i innych.
12:00-12:25
/ Sala Wykładowa
Przedłużamy życie GPON-a, czyli jak zaoszczędzić na migracji do innych, drogich PON-ów
Marcin Kuczera
12:25-12:55
/ Sala Wykładowa
Pięć sposobów redundancji na routerach, których pewnie nie znasz 🙂
Marcin Kaczyński - Network Ekspert
Poznaj tajniki i ciekawostki dotyczące terminacji sesji abonenckich na routerach Cisco/Huawei. O części z nich z pewnością nie słyszałeś!
12:12-13:45
/ Sala Szkoleniowa
MiŚOT Akademia | Szkolenie dla handlowców - cz.2
Usługa dopasowana do potrzeb klienta
(Tylko po wcześniejszym zapisaniu się: https://sklep.misot.pl/ - w polu uwagi należy wpisać numer rejestracji)
(warsztat 93 minut) Poznajemy potrzeby klienta, jego obiekcje, poznajemy i dopasowujemy nasze usługi do potrzeb, tworzymy unikalną wartość, bronimy ceny.
13:20-13:30
/ Sala Główna
TeleOdpowiedzialny Roku 2022 - ruszamy z kolejną edycją konkursu
Sebastian Kachel, Daniel Piecuch, Paweł Gniadek - Grupa MiŚOT
13:30-13:55
/ Sala Główna
Przyspieszamy! Operatorzy akcjonariuszami MiŚOT SA
Krzysztof Czuszek, Adam Kossowski, Sebastian Kachel, Ilona Malik, Krzysztof Zawadzki, Paweł Gniadek - Grupa MiŚOT
W maju sąd zarejestrował zmiany w statucie MiŚOT SA. W połowie września potencjalni akcjonariusze zostali poproszeni o wyznaczenie pełnomocników do technicznego wsparcia procesu udostępnenia akcji. Na jakim etapie jesteśmy w procesie udostępnienia akcji małym i średnim operatorom telekomunikacyjnym, którzy docelowo obejmą do 61 proc. akcji spółki. Co dalej?
13:00-13:35
/ Sala Wykładowa
Oferta programowa TVN Warner Bros. Discovery
Cezary Wiszniewski - TVN Warner Bros. Discovery
Prezentacja szerokiej oferty uwzględniającej nowości programowe w sezonie jesień-zima 2022 dostępne na kanałach grupy TVN Warner Bros. Discovery.
13:35-13:55
/ Sala Wykładowa
Usługi Beyond.pl w Sklepie MiŚOT
Wojciech Karolczak - Beyond.pl
Najlepsza jakościowo oferta kolokacyjna w Polsce jest już dostępna bezpośrednio w Sklepie MiŚOT! W pakiecie gwarantujemy najatrakcyjniejszą cenę, najniższe rachunki za prąd oraz najbezpieczniejsze data centrum w Polsce. Sprawdź, jak w kilka minut i bez zbędnej biurokracji można zamówić usługę kolokacji i przekrosów w Data Center 2 Beyond.pl, w bezpośrednim sąsiedztwie trzeciego węzła EPIX w Polsce. Dodatkowo, zaprezentujemy, jak na usługach Beyond.pl można zacząć zarabiać. Przyjdź, aby dowiedzieć się więcej!
14:00‑15:00 OBIAD
15:00-15:15
/ Sala Główna
Blok KIKE: Raport Prezesa KIKE o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce - badania Audytel
Karol Skupień - prezes KIKE
15:15-15:55
/ Sala Główna
Blok KIKE: Prezentacja raportu KIKE o wpływach zarządców dróg z opłat za dostęp do pasa drogowego oraz wpływów samorządów z podatku od budowli telekomunikacyjnych.
Karol Skupień - prezes KIKE, Ewelina Grabiec - itB Legal, Łukasz Bazański - ITB Legal
15:00-15:55
/ Sala Wykładowa
Usługa TV szyta na miarę potrzeb operatorów telekomunikacyjnych
Łukasz Biedroński - Fundacja Nasza Wizja
Dedykowany zestaw usług telewizyjnych, stworzony w oparciu o wieloletnie doświadczenia operatorów jako odpowiedz na potrzeby abonenta.
15:15-16:00
/ Sala Szkoleniowa
MiŚOT Akademia | Szkolenie dla handlowców - cz.3
D2D/F2F - sprzedaż bezpośrednia, budowanie relacji z klientem
(Tylko po wcześniejszym zapisaniu się: https://sklep.misot.pl/ - w polu uwagi należy wpisać numer rejestracji)
(warsztat 45 minut) Planowanie przebiegu wizyt (trasówki) Otwierania drzwi Rozpoczęcie rozmowy handlowej Skupienie uwagi klienta Odnalezienie właściwego scenariusza Domykanie sprzedaży na pierwszym spotkaniu Obsługa posprzedażowa Badanie satysfakcji klienta. Przedłużanie umów
16:00-16:55
/ Sala Główna
Blok KIKE: GRAP KIKE
Karol Skupień - KIKE, Bogdan Kozicki - KIKE, Kinga Pawłowska-Nojszewska - KIKE, Ewelina Grabiec - ITB Legal, Łukasz Bazański - ITB Legal
16:00-16:55
/ Sala Wykładowa
Zwiększ swoją konkurencyjność względem dużych telekomów razem z Telesynergią – sprawdź jak rozwijać biznes i generować nowe przychody na bazie usług od Beyond.pl i Grupy MiŚOT
Wojciech Karolczak, Robert Mikołajski - Beyond.pl
Konkurowanie z dużymi telekomami to ciągła walka - wymaga podnoszenia jakości obsługi klienta oraz stałego rozwoju oferty. Jednak nie każdy Mały i Średni Operator Telekomunikacyjny ma możliwości finansowe, aby podejmować takie inwestycje. W ramach TeleSynergii oferujemy rozwiązanie tego problemu. Dołącz do programu partnerskiego Beyond.pl, aby szybko i bezpłatnie uruchomić w swojej ofercie profesjonalne usługi data center i chmury. Zero inwestycji, zwiększenie przychodów i możliwość pozyskania nowych klientów. Zapraszamy na warsztaty, aby poznać szczegóły i dołączyć do projektu!
16:06-16:52
/ Sala Szkoleniowa
MiŚOT Akademia | Szkolenie dla handlowców - cz.4
B2C - klient na słuchawce, czacie - obsługiwany przez człowieka
(Tylko po wcześniejszym zapisaniu się: https://sklep.misot.pl/ - w polu uwagi należy wpisać numer rejestracji)
(warsztat 45 minut) „Czy nie jest Pani zainteresowany zakupem…?” – typowe błędy w telemarketingu, które zniechęcają klientów do rozmowy. Przygotowanie do telemarketingu – co sprzedawca musi wiedzieć i przewidzieć zanim wykona połączenie. Schemat rozmowy telefonicznej „szybka sprzedaż” – szanse, pułapki i zagrożenia. Elementy skutecznej rozmowy telefonicznej – co mówić, aby zwrócić uwagę potencjalnego klienta. Emisja głosu – jak mówić, aby zwrócić uwagę potencjalnego klienta. Cold mailing do bazy pozyskanych klientów zgodnie z RODO. Social selling jak sprzedawać w mediach społecznościowych (będziemy nagrywać filmiki na tiktoka ;).
17:00-17:15
/ Sala Główna
Blok KIKE: Najważniejsze założenia nowego naboru KPO/FERC 2023
Bogdan Kozicki, Piotr Wiąckiewicz - KIKE
17:15-17:30
/ Sala Główna
Blok KIKE: Fundusze na innowacje i cyfryzację dla MŚP, czyli Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki
Kinga Pawłowska-Nojszewska - KIKE
17:30-18:15
/ Sala Główna
Prowadzenie inwestycji telekomunikacyjnych
Ewelina Grabiec - itB Legal, Łukasz Bazański - itB Legal
Najnowsze orzecznictwo dotyczące zajmowania pasów drogowych, pozyskiwanie zezwoleń wodnoprawnych, aktualne obowiązki z prawa budowlanego i geodezyjnego, legalizacja bezumownego korzystania z nieruchomości, tytuły prawne do nieruchomości kolejowych.
17:00-17:20
/ Sala Wykładowa
Tajniki protokołu TR-069 oraz możliwości zdalnego, zautomatyzowanego zarządzania urządzeniami
Ziemowit Marcinkowski
17:20-18:15
/ Sala Wykładowa
Jak zarobić na IoT?
Artur Tomaszczyk - Projekt MdI
Praktyczne rozwiązania IoT na przykładzie Home Assistant
17:07-17:52
/ Sala Szkoleniowa
MiŚOT Akademia | Szkolenie dla handlowców - cz.5
BOK - jestem po Twojej stronie i pomogę rozwiązać Twój problem
(Tylko po wcześniejszym zapisaniu się: https://sklep.misot.pl/ - w polu uwagi należy wpisać numer rejestracji)
(warsztat 45 minut)Stosowanie różnych technik podczas kontaktu z klientem. Radzenie sobie z trudnymi emocjami pojawiającymi się podczas kontaktu z klientem. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez dobrą obsługę klienta.
18:15-18:55
/ Sala Główna
Bezpieczeństwo informacji w zderzeniu z konkurencją. Sianie paniki, troling, kształtowanie rzeczywistości - jakie narzędzia korporacje i konkurencja używają przeciw Wam i po co te procedury?
Marcin Zemła - Projekt MdS
Jak radzić sobie z rywalami, zwłaszcza dużymi, wykorzystującymi nieuczciwe chwyty. Czy mamy szanse w tej nierównej walce biznesowej? bezumownego korzystania z nieruchomości, tytuły prawne do nieruchomości kolejowych.
18:15-18:55
/ Sala Wykładowa
MdO 2.0 - co dalej po OSE? Podsumowanie i nowe perspektywy (spotkanie wewnętrzne tylko dla MiŚOT)
Paweł Białas, Łukasz Biernacki, Sebastian Kachel, Wojciech Wrodarczyk + Zespół MdO
MdO ma na koncie udział w wielu przetargach na budowę Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej. Projekt właśnie zmienia się w rozwiązanie idealne dla wszystkich lokalnych operatorów, którzy planują rozwój infrastruktury i dotarcie do nowych klientów. Czas na nowe wyzwania!
18:18-18:44
/ Sala Szkoleniowa
MiŚOT Akademia | Szkolenie dla handlowców - cz.6
Badanie satysfakcji. Narzędzia rozwojowe. Dostęp do coachingu.
(Tylko po wcześniejszym zapisaniu się: https://sklep.misot.pl/ - w polu uwagi należy wpisać numer rejestracji)
Podsumowanie i przekazanie dostępów do MiŚOT Akademii online. Certyfikaty i nagrody.
20:00‑4:00 Gala Wieczorna
20.45 - rozstrzygnięcie konkursów
21.15 - stand-up Radiowcy Bez Cenzury
22.00 - koncert pełen niespodzianek muzycznych
23.30 - zabawa z DJ-em
ATRAKCJE
10:10-18:00
Strefa VR
Strefa rozrywki wirtualnej rzeczywistości, gdzie w rywalizacji z innymi uczestnikami konferencji będziecie mogli przeżyć niezapomniane atrakcje.
10:00-18:00
Melina MiŚOT
Miejsce spotkań i kuluarowych rozmów przy rzemieślniczym piwie i lokalnych smakołykach
Wyjazdy do Beyond.pl
NOVOTEL
(tylko po wcześniejszym zapisaniu się - tel. 780 118 730)
9:00 - pierwsza wycieczka
10:00 - druga wycieczka
10:50 - trzecia wycieczka
11:40 - czwarta wycieczka
15:30 - piąta wycieczka
16:10 - szósta wycieczka